ORDIN nr. 473 din 3 decembrie 2012pentru modificarea Ordinului preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 72/2010 privind unele măsuri de informare a consumatorilor
Publicat în
MONITORUL OFICIAL nr. 823 din 7 decembrie 2012
Având în vedere:- Referatul Direcţiei de control şi supraveghere piaţă nr. 1/2.195 din 10 octombrie 2012;- prevederile art. 1 alin. (1), ale art. 8 şi ale art. 66 lit. e) din Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată, cu modificările şi completările ulterioare;- în temeiul art. 5 alin. (5) din Hotărârea Guvernului nr. 700/2012 privind organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, cu modificările ulterioare,preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor emite prezentul ordin. + Articolul IOrdinul preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 72/2010 privind unele măsuri de informare a consumatorilor, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 164 din 15 martie 2010, se modifică după cum urmează:1. La articolul 1, alineatele (1) şi (2) se modifică şi vor avea următorul cuprins:"Art. 1. - (1) Pentru corecta informare a consumatorilor şi pentru a le da acestora posibilitatea să afle informaţii referitoare la modul în care pot face sesizări ori reclamaţii cu privire la produsele şi/sau serviciile ce le sunt puse la dispoziţie, operatorii economici au obligaţia să afişeze numărul de telefon denumit TELEFONUL CONSUMATORULUI - INFOCONS - 021.9551, linie telefonică cu tarif normal, adresa şi numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protecţia consumatorilor şi comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor, în a căror rază teritorială se află operatorul economic, precum şi adresa site-ului Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor: www.anpc.gov.ro (2) Adresele, numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protecţia consumatorilor şi comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor sunt prevăzute în anexa nr. 1, care face parte integrantă din prezentul ordin."2. Anexele nr. 1 şi 2 se modifică şi se înlocuiesc cu anexele nr. 1 şi 2, care fac parte integrantă din prezentul ordin. + Articolul IIPrezentul ordin intră în vigoare în termen de 30 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial al României, Partea I.Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor,Bogdan Cristian NicaBucureşti, 3 decembrie 2012.Nr. 473. + Anexa 1(Anexa nr. 1 la Ordinul nr. 72/2010)COMISARIATE REGIONALE PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILORŞI COMISARIATE JUDEŢENE PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR1. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Nord-Est (Iaşi)Adresa: Iaşi, str. Toma Cozma nr. 11, cod 700554Tel.: 0232/278.233Fax: 0232/278.234E-mail: reclamatii.iasi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor IaşiAdresa: Iaşi, str. Toma Cozma nr. 11, cod 700554Tel.: 0232/278.233Fax: 0232/278.234E-mail: reclamatii.iasi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BotoşaniAdresa: Botoşani, str. Arhimandrit Marchian nr. 10, bloc Turn parter, ap. 1-2, cod 710224Tel.: 0231/512.959Tel./Fax: 0231/512.958E-mail: reclamatii.botosani@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor NeamţAdresa: Piatra-Neamţ, str. Alecu Russo nr. 12 bis, cod 610126Tel.: 0233/217.090Fax: 0233/219.810E-mail: reclamatii.neamt@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor SuceavaAdresa: Suceava, bd. G. Enescu nr. 2, bl. 7, parter, cod 720196Tel.: 0230/530.876Fax: 0230/523.111E-mail: reclamatii.suceava@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BacăuAdresa: Bacău, str. Erou Nechita nr. 2, cod 600011Tel.: 0234/511.273Fax: 0234/511.273E-mail: reclamatii.bacau@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor VasluiAdresa: Vaslui, str. Ştefan cel Mare nr. 304, parter, cod 730187Tel.: 0235/361.450Fax: 0235/361.450E-mail: reclamatii.vaslui@opc.ro2. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Vest (Timiş)Adresa: Timişoara, Str. Circumvalaţiunii nr. 6, cod 300013Tel.: 0256/422.790Fax: 0256/443.287E-mail: reclamatii.timiş@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor TimişAdresa: Timişoara, Str. Circumvalaţiunii nr. 6, cod 300013Tel.: 0256/422.790Fax: 0256/443.287E-mail: reclamatii.timiş@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor AradAdresa: Arad, Str. Revoluţiei nr. 50, cod 310009Tel.: 0257/257.049Fax: 0257/257.047E-mail: reclamatii.arad@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Caraş-SeverinAdresa: Reşiţa, Aleea Pinilor, bl. 1, sc. B, P, cod 320119Tel.: 0255/213.083Fax: 0255/211.040E-mail: reclamatii.caras-severin@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor HunedoaraAdresa: Deva, str. M. Viteazu nr. 3Tel.: 0254/214.971Fax: 0254/215.936E-mail: reclamatii.hunedoara@opc.ro3. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Nord-Vest (Cluj)Adresa: Cluj-Napoca, str. Năvodari nr. 2, cod 400117Tel.: 0264/431.367Fax: 0264/431.368E-mail: reclamatii.cluj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor ClujAdresa: Cluj-Napoca, str. Năvodari nr. 2, cod 400117Tel.: 0264/431.367Fax: 0264/431.368E-mail: reclamatii.cluj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BihorAdresa: Oradea, Str. Sucevei nr. 4 A, cod 410078Tel.: 0259/431.817Fax: 0259/431.817E-mail: reclamatii.bihor@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Bistriţa-NăsăudAdresa: Bistriţa, Piaţa Petru Rareş nr. 1, cod 420080Tel.: 0263/211.681Fax: 0263/215.898E-mail: reclamatii.bistrita-nasaud@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor MaramureşAdresa: Baia Mare, str. Dimitrie Cantemir nr. 4B, cod 430093Tel.: 0262/218.887Fax: 0262/218.644E-mail: reclamatii.maramures@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Satu MareAdresa: Satu Mare, str. Gheorghe Lazăr nr. 3, cod 440011Tel.: 0261/768.733Fax: 0261/736.240E-mail: reclamatii.satu mare@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor SălajAdresa: Zalău, Piaţa Unirii nr. 20, cod 450059Tel.: 0260/612.832Fax: 0260/612.832E-mail: reclamatii.salaj@opc.ro4. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Centru (Braşov)Adresa: Braşov, str. Al. I. Cuza nr. 12, cod 500085Tel.: 0268/413.951Fax: 0268/418.389E-mail: reclamatii.brasov@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BraşovAdresa: Braşov, str. Al. I. Cuza nr. 12, cod 500085Tel.: 0268/413.951Fax: 0268/418.389E-mail: reclamatii.brasov@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor CovasnaAdresa: Sfântu Gheorghe, str. Gabor Aron nr. 1, cod 520003Tel.: 0267/312.297Fax: 0267/318.752E-mail: reclamatii.covasna@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor HarghitaAdresa: Miercurea-Ciuc, Piaţa Libertăţii nr. 5, cod 530140Tel.: 0266/311.702Fax: 0266/312.532E-mail: reclamatii.harghita@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor MureşAdresa: Târgu Mureş, str. Livezeni nr. 7, cod 540472Tel.: 0265/254.625Fax: 0265/255.153E-mail: reclamatii.mures@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor SibiuAdresa: Sibiu, Str. Dorului nr. 21, cod 550352Tel.: 0269/234.458Fax: 0269/232.772E-mail: reclamatii.sibiu@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor AlbaAdresa: Alba Iulia, bd. Octavian Goga nr. 9, cod 510150Tel.: 0258/811.946Fax: 0258/811.946E-mail: reclamatii.alba@opc.ro5. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Sud-Est (Galaţi)Adresa: Galaţi, str. Al. I. Cuza nr. 45 bis, sc. II, et. III, bl. Cristal, cod 800216Tel.: 0236/413.929Fax: 0236/460.355E-mail: reclamatii.galaţi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor ConstanţaAdresa: Constanţa, Str. Poporului nr. 121 bis, cod 900205Tel.: 0241/550.550Fax: 0241/631.528E-mail: reclamatii.constanta@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BuzăuAdresa: Buzău, str. Cartier Bazar, bl. 4C, P, cod 120036Tel.: 0238/720.908Fax: 0238/720.908E-mail: reclamatii.buzau@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor TulceaAdresa: Tulcea, Str. Păcii nr. 17A, cod 820048Tel.: 0240/515.658Fax: 0240/511.216E-mail: reclamatii.tulcea@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BrăilaAdresa: Brăila, str. 1 Decembrie 1918 nr. 121, cod 810204Tel.: 0239/614.846Fax: 0239/615.641E-mail: reclamatii.braila@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor GalaţiAdresa: Galaţi, str. Al. I. Cuza nr. 45 bis, sc. II, et. III, bl. Cristal, cod 800216Tel.: 0236/413.929Fax: 0236/460.355E-mail: reclamatii.galaţi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor VranceaAdresa: Focşani, str. Lupeni nr. 6, cod 620151Tel.: 0237/217.000Fax: 0237/217.000E-mail: reclamatii.vrancea@opc.ro6. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Sud-Muntenia (Ploieşti)Adresa: Ploieşti, Str. Industriei nr. 111, cod 100514Tel.: 0244/576.436Fax: 0244/576.643E-mail: reclamatii.prahova@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor PrahovaAdresa: Ploieşti, Str. Industriei nr. 111, cod 100514Tel.: 0244/576.436Fax: 0244/576.643E-mail: reclamatii.prahova@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor DâmboviţaAdresa: Târgovişte, str. Udrişte Năsturel nr. 1, cod 130132Tel.: 0245/215.940Fax: 0245/620.867E-mail: reclamatii.dambovita@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor ArgeşAdresa: Piteşti, Str. Zorilor nr. 22, cod 110046Tel.: 0248/222.960Fax: 0248/218.522E-mail: reclamatii.arges@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor IalomiţaAdresa: Slobozia, Aleea Parcului nr. 5, bl. B27, cod 920006Tel.: 0243/231.067Fax: 0243/231.410E-mail: reclamatii.ialomita@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor CălăraşiAdresa: Călăraşi, Str. Griviţei nr. 91, cod 910069Tel.: 0242/317.897Fax: 0242/312.499E-mail: reclamatii.calarasi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor GiurgiuAdresa: Giurgiu, aleea Prof. Savin Popescu, bl. MUV3, anexa D, cod 080088Tel.: 0246/216.402Fax: 0246/216.402E-mail: reclamatii.giurgiu@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor TeleormanAdresa: Alexandria, şos. Turnu Măgurele nr. 12, cod 140003Tel.: 0247/312.643Fax: 0247/315.618E-mail: reclamatii.teleorman@opc.ro7. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Bucureşti-IlfovAdresa: Bucureşti, Str. Transilvaniei nr. 2, sectorul 1, cod 010798Tel.: 021/310.63.75 sau 021/9660Fax: 021/310.63.80E-mail: reclamatii.bucureşti@opc.roComisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului BucureştiAdresa: Bucureşti, Str. Transilvaniei nr. 2, sectorul 1, cod 010798Tel.: 021/310.63.75 sau 021/9660Fax: 021/310.63.80E-mail: reclamatii.bucureşti@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor IlfovAdresa: Bucureşti, bd. N. Bălcescu nr. 21, et. III, sectorul 1, cod 010044Tel.: 021/315.03.55Fax: 021/315.03.28E-mail: reclamatii.ilfov@opc.ro8. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Sud-Vest Oltenia (Craiova)Adresa: Craiova, str. Gh. Chiţu nr. 58, cod 200541Tel.: 0251/510.400Fax: 0251/510.666E-mail: reclamatii.dolj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor DoljAdresa: Craiova, str. Gh. Chiţu nr. 58, cod 200541Tel.: 0251/510.400Fax: 0251/510.666E-mail: reclamatii.dolj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor OltAdresa: Slatina, str. Sevastopol nr. 2, cod 230079Tel.: 0249/415.531Fax: 0249/424.182E-mail: reclamatii.olt@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor VâlceaAdresa: Râmnicu Vâlcea, Str. Splaiul Independenţei nr. 7, bl. 8, sc. A, ap. 3, cod 240167Tel.: 0250/747.120Fax: 0250/743.906E-mail: reclamatii.valcea@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor GorjAdresa: Târgu Jiu, Str. Victoriei nr. 2, Prefectura Gorj, parterTel.: 0253/212.521Fax: 0253/217.776E-mail: reclamatii.gorj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor MehedinţiAdresa: Drobeta-Turnu Severin, Str. Unirii nr. 78-80, cod 220133Tel.: 0252/315.276Fax: 0252/315.837E-mail: reclamatii.mehedinti@opc.ro + Anexa 2(Anexa nr. 2 la Ordinul nr. 72/2010)
Dimensiune minimă: 16 cm x 16 cmModelul poate fi descărcat în format electronic de pe site-ul oficial al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor.-------
| EMITENT |
Având în vedere:- Referatul Direcţiei de control şi supraveghere piaţă nr. 1/2.195 din 10 octombrie 2012;- prevederile art. 1 alin. (1), ale art. 8 şi ale art. 66 lit. e) din Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată, cu modificările şi completările ulterioare;- în temeiul art. 5 alin. (5) din Hotărârea Guvernului nr. 700/2012 privind organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, cu modificările ulterioare,preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor emite prezentul ordin. + Articolul IOrdinul preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 72/2010 privind unele măsuri de informare a consumatorilor, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 164 din 15 martie 2010, se modifică după cum urmează:1. La articolul 1, alineatele (1) şi (2) se modifică şi vor avea următorul cuprins:"Art. 1. - (1) Pentru corecta informare a consumatorilor şi pentru a le da acestora posibilitatea să afle informaţii referitoare la modul în care pot face sesizări ori reclamaţii cu privire la produsele şi/sau serviciile ce le sunt puse la dispoziţie, operatorii economici au obligaţia să afişeze numărul de telefon denumit TELEFONUL CONSUMATORULUI - INFOCONS - 021.9551, linie telefonică cu tarif normal, adresa şi numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protecţia consumatorilor şi comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor, în a căror rază teritorială se află operatorul economic, precum şi adresa site-ului Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor: www.anpc.gov.ro (2) Adresele, numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protecţia consumatorilor şi comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor sunt prevăzute în anexa nr. 1, care face parte integrantă din prezentul ordin."2. Anexele nr. 1 şi 2 se modifică şi se înlocuiesc cu anexele nr. 1 şi 2, care fac parte integrantă din prezentul ordin. + Articolul IIPrezentul ordin intră în vigoare în termen de 30 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial al României, Partea I.Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor,Bogdan Cristian NicaBucureşti, 3 decembrie 2012.Nr. 473. + Anexa 1(Anexa nr. 1 la Ordinul nr. 72/2010)COMISARIATE REGIONALE PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILORŞI COMISARIATE JUDEŢENE PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR1. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Nord-Est (Iaşi)Adresa: Iaşi, str. Toma Cozma nr. 11, cod 700554Tel.: 0232/278.233Fax: 0232/278.234E-mail: reclamatii.iasi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor IaşiAdresa: Iaşi, str. Toma Cozma nr. 11, cod 700554Tel.: 0232/278.233Fax: 0232/278.234E-mail: reclamatii.iasi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BotoşaniAdresa: Botoşani, str. Arhimandrit Marchian nr. 10, bloc Turn parter, ap. 1-2, cod 710224Tel.: 0231/512.959Tel./Fax: 0231/512.958E-mail: reclamatii.botosani@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor NeamţAdresa: Piatra-Neamţ, str. Alecu Russo nr. 12 bis, cod 610126Tel.: 0233/217.090Fax: 0233/219.810E-mail: reclamatii.neamt@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor SuceavaAdresa: Suceava, bd. G. Enescu nr. 2, bl. 7, parter, cod 720196Tel.: 0230/530.876Fax: 0230/523.111E-mail: reclamatii.suceava@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BacăuAdresa: Bacău, str. Erou Nechita nr. 2, cod 600011Tel.: 0234/511.273Fax: 0234/511.273E-mail: reclamatii.bacau@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor VasluiAdresa: Vaslui, str. Ştefan cel Mare nr. 304, parter, cod 730187Tel.: 0235/361.450Fax: 0235/361.450E-mail: reclamatii.vaslui@opc.ro2. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Vest (Timiş)Adresa: Timişoara, Str. Circumvalaţiunii nr. 6, cod 300013Tel.: 0256/422.790Fax: 0256/443.287E-mail: reclamatii.timiş@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor TimişAdresa: Timişoara, Str. Circumvalaţiunii nr. 6, cod 300013Tel.: 0256/422.790Fax: 0256/443.287E-mail: reclamatii.timiş@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor AradAdresa: Arad, Str. Revoluţiei nr. 50, cod 310009Tel.: 0257/257.049Fax: 0257/257.047E-mail: reclamatii.arad@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Caraş-SeverinAdresa: Reşiţa, Aleea Pinilor, bl. 1, sc. B, P, cod 320119Tel.: 0255/213.083Fax: 0255/211.040E-mail: reclamatii.caras-severin@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor HunedoaraAdresa: Deva, str. M. Viteazu nr. 3Tel.: 0254/214.971Fax: 0254/215.936E-mail: reclamatii.hunedoara@opc.ro3. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Nord-Vest (Cluj)Adresa: Cluj-Napoca, str. Năvodari nr. 2, cod 400117Tel.: 0264/431.367Fax: 0264/431.368E-mail: reclamatii.cluj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor ClujAdresa: Cluj-Napoca, str. Năvodari nr. 2, cod 400117Tel.: 0264/431.367Fax: 0264/431.368E-mail: reclamatii.cluj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BihorAdresa: Oradea, Str. Sucevei nr. 4 A, cod 410078Tel.: 0259/431.817Fax: 0259/431.817E-mail: reclamatii.bihor@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Bistriţa-NăsăudAdresa: Bistriţa, Piaţa Petru Rareş nr. 1, cod 420080Tel.: 0263/211.681Fax: 0263/215.898E-mail: reclamatii.bistrita-nasaud@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor MaramureşAdresa: Baia Mare, str. Dimitrie Cantemir nr. 4B, cod 430093Tel.: 0262/218.887Fax: 0262/218.644E-mail: reclamatii.maramures@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Satu MareAdresa: Satu Mare, str. Gheorghe Lazăr nr. 3, cod 440011Tel.: 0261/768.733Fax: 0261/736.240E-mail: reclamatii.satu mare@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor SălajAdresa: Zalău, Piaţa Unirii nr. 20, cod 450059Tel.: 0260/612.832Fax: 0260/612.832E-mail: reclamatii.salaj@opc.ro4. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Centru (Braşov)Adresa: Braşov, str. Al. I. Cuza nr. 12, cod 500085Tel.: 0268/413.951Fax: 0268/418.389E-mail: reclamatii.brasov@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BraşovAdresa: Braşov, str. Al. I. Cuza nr. 12, cod 500085Tel.: 0268/413.951Fax: 0268/418.389E-mail: reclamatii.brasov@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor CovasnaAdresa: Sfântu Gheorghe, str. Gabor Aron nr. 1, cod 520003Tel.: 0267/312.297Fax: 0267/318.752E-mail: reclamatii.covasna@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor HarghitaAdresa: Miercurea-Ciuc, Piaţa Libertăţii nr. 5, cod 530140Tel.: 0266/311.702Fax: 0266/312.532E-mail: reclamatii.harghita@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor MureşAdresa: Târgu Mureş, str. Livezeni nr. 7, cod 540472Tel.: 0265/254.625Fax: 0265/255.153E-mail: reclamatii.mures@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor SibiuAdresa: Sibiu, Str. Dorului nr. 21, cod 550352Tel.: 0269/234.458Fax: 0269/232.772E-mail: reclamatii.sibiu@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor AlbaAdresa: Alba Iulia, bd. Octavian Goga nr. 9, cod 510150Tel.: 0258/811.946Fax: 0258/811.946E-mail: reclamatii.alba@opc.ro5. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Sud-Est (Galaţi)Adresa: Galaţi, str. Al. I. Cuza nr. 45 bis, sc. II, et. III, bl. Cristal, cod 800216Tel.: 0236/413.929Fax: 0236/460.355E-mail: reclamatii.galaţi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor ConstanţaAdresa: Constanţa, Str. Poporului nr. 121 bis, cod 900205Tel.: 0241/550.550Fax: 0241/631.528E-mail: reclamatii.constanta@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BuzăuAdresa: Buzău, str. Cartier Bazar, bl. 4C, P, cod 120036Tel.: 0238/720.908Fax: 0238/720.908E-mail: reclamatii.buzau@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor TulceaAdresa: Tulcea, Str. Păcii nr. 17A, cod 820048Tel.: 0240/515.658Fax: 0240/511.216E-mail: reclamatii.tulcea@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor BrăilaAdresa: Brăila, str. 1 Decembrie 1918 nr. 121, cod 810204Tel.: 0239/614.846Fax: 0239/615.641E-mail: reclamatii.braila@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor GalaţiAdresa: Galaţi, str. Al. I. Cuza nr. 45 bis, sc. II, et. III, bl. Cristal, cod 800216Tel.: 0236/413.929Fax: 0236/460.355E-mail: reclamatii.galaţi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor VranceaAdresa: Focşani, str. Lupeni nr. 6, cod 620151Tel.: 0237/217.000Fax: 0237/217.000E-mail: reclamatii.vrancea@opc.ro6. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Sud-Muntenia (Ploieşti)Adresa: Ploieşti, Str. Industriei nr. 111, cod 100514Tel.: 0244/576.436Fax: 0244/576.643E-mail: reclamatii.prahova@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor PrahovaAdresa: Ploieşti, Str. Industriei nr. 111, cod 100514Tel.: 0244/576.436Fax: 0244/576.643E-mail: reclamatii.prahova@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor DâmboviţaAdresa: Târgovişte, str. Udrişte Năsturel nr. 1, cod 130132Tel.: 0245/215.940Fax: 0245/620.867E-mail: reclamatii.dambovita@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor ArgeşAdresa: Piteşti, Str. Zorilor nr. 22, cod 110046Tel.: 0248/222.960Fax: 0248/218.522E-mail: reclamatii.arges@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor IalomiţaAdresa: Slobozia, Aleea Parcului nr. 5, bl. B27, cod 920006Tel.: 0243/231.067Fax: 0243/231.410E-mail: reclamatii.ialomita@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor CălăraşiAdresa: Călăraşi, Str. Griviţei nr. 91, cod 910069Tel.: 0242/317.897Fax: 0242/312.499E-mail: reclamatii.calarasi@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor GiurgiuAdresa: Giurgiu, aleea Prof. Savin Popescu, bl. MUV3, anexa D, cod 080088Tel.: 0246/216.402Fax: 0246/216.402E-mail: reclamatii.giurgiu@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor TeleormanAdresa: Alexandria, şos. Turnu Măgurele nr. 12, cod 140003Tel.: 0247/312.643Fax: 0247/315.618E-mail: reclamatii.teleorman@opc.ro7. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Bucureşti-IlfovAdresa: Bucureşti, Str. Transilvaniei nr. 2, sectorul 1, cod 010798Tel.: 021/310.63.75 sau 021/9660Fax: 021/310.63.80E-mail: reclamatii.bucureşti@opc.roComisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului BucureştiAdresa: Bucureşti, Str. Transilvaniei nr. 2, sectorul 1, cod 010798Tel.: 021/310.63.75 sau 021/9660Fax: 021/310.63.80E-mail: reclamatii.bucureşti@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor IlfovAdresa: Bucureşti, bd. N. Bălcescu nr. 21, et. III, sectorul 1, cod 010044Tel.: 021/315.03.55Fax: 021/315.03.28E-mail: reclamatii.ilfov@opc.ro8. Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea Sud-Vest Oltenia (Craiova)Adresa: Craiova, str. Gh. Chiţu nr. 58, cod 200541Tel.: 0251/510.400Fax: 0251/510.666E-mail: reclamatii.dolj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor DoljAdresa: Craiova, str. Gh. Chiţu nr. 58, cod 200541Tel.: 0251/510.400Fax: 0251/510.666E-mail: reclamatii.dolj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor OltAdresa: Slatina, str. Sevastopol nr. 2, cod 230079Tel.: 0249/415.531Fax: 0249/424.182E-mail: reclamatii.olt@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor VâlceaAdresa: Râmnicu Vâlcea, Str. Splaiul Independenţei nr. 7, bl. 8, sc. A, ap. 3, cod 240167Tel.: 0250/747.120Fax: 0250/743.906E-mail: reclamatii.valcea@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor GorjAdresa: Târgu Jiu, Str. Victoriei nr. 2, Prefectura Gorj, parterTel.: 0253/212.521Fax: 0253/217.776E-mail: reclamatii.gorj@opc.roComisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor MehedinţiAdresa: Drobeta-Turnu Severin, Str. Unirii nr. 78-80, cod 220133Tel.: 0252/315.276Fax: 0252/315.837E-mail: reclamatii.mehedinti@opc.ro + Anexa 2(Anexa nr. 2 la Ordinul nr. 72/2010)
Dimensiune minimă: 16 cm x 16 cmModelul poate fi descărcat în format electronic de pe site-ul oficial al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor.-------
Google Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Apple Safari